Yannick Van Duppen

Software consultant / Functioneel Analist

BlueIT

• Treed op als primaire schakel tussen klanten en het developmentteam en zorg voor duidelijke communicatie en afstemming tussen business en IT.
• Analyseer en breng bedrijfsprocessen en workflows van klanten in kaart om vereisten voor softwareaanpassingen en nieuwe functionaliteiten te definiëren.
• Vertaal businessbehoeften naar gedetailleerde functionele specificaties en documentatie in nauwe samenwerking met het developmentteam.
• Begeleid de end-to-end implementatie van gespecialiseerde softwareoplossingen voor havenbedrijven, van analyse en configuratie tot testing en go-live.
• Beheer de volledige projectcyclus en zorg voor tijdige oplevering in lijn met de verwachtingen van de klant.
• Analyseer en los incidenten op met betrekking tot netwerk, software en gebruikersomgevingen.

First-line support

AZ Turnhout

• Bood eerstelijns IT-ondersteuning aan ziekenhuispersoneel en loste software- en hardwareproblemen efficiënt en klantgericht op.
• Analyseerde en documenteerde incidenten en oplossingen ter verbetering van kennisdeling en supportprocessen.
• Installeerde, configureerde en onderhield hardware, waaronder printers, scanners en andere randapparatuur.
• Verzorgde onboarding en training van nieuwe medewerkers in het gebruik van IT-systemen en interne applicaties.
• Beheerde gebruikersaccounts in Active Directory, inclusief rechtenbeheer en groepslidmaatschappen.
• Communiceerde effectief met eindgebruikers, IT-collega's en externe leveranciers voor een vlotte incidentafhandeling.

Projectleider

Dovy Keukens

• Verantwoordelijk voor het uitwerken en begeleiden van volledige interieurprojecten van concept tot oplevering.
• Ontwierp maatwerkinterieurs afgestemd op de wensen, behoeften en het budget van de klant.
• Voerde opmetingen uit en werkte technische plannen uit ter voorbereiding van productie en plaatsing.
• Coördineerde het volledige projecttraject, inclusief werfopvolging en deelname aan werfvergaderingen.
• Beheerde communicatie en administratie en zorgde voor een vlotte samenwerking tussen klanten, leveranciers en interne teams.
• Garandeerde een correcte en tijdige projectafhandeling met oog voor kwaliteit en detail.

eJPT – eLearnSecurity Junior Penetration Tester

Praktijkgerichte certificering in penetration testing: netwerken, verkenning, kwetsbaarheden opsporen en uitbuiten in een realistische labomgeving.

Leerpaden cybersecurity

Leerpaden afgerond met hands-on oefeningen in virtuele labs.

• Pre Security
• Cyber Security 101

Graduaat Systeem- en netwerkbeheer

Thomas More

Functioneel analist

NCOI

Bachelor Financie- en verzekeringswezen

Thomas More

Uitgezonderd schaderegeling*